222bk নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

222bk একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস গেমস এবং অন্যান্য গেমিং সুবিধা প্রদান করে। এই শর্তাবলী 222bk-এর সকল পরিষেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 222bk-এর ওয়েবসাইট (222bk.tech), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যম বোঝানো হয়েছে যার মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা পাওয়া যায়। "পরিষেবা" বলতে প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেমিং কন্টেন্ট, বেটিং সুবিধা, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং সংশ্লিষ্ট গ্রাহকসেবা বোঝানো হয়েছে।

222bk বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং ন্যায্য গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সমস্ত গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও স্বতঃস্ফূর্ত রাখে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

222bk-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি কর্তৃক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 222bk যদি জানতে পারে যে কোনো অ্যাকাউন্টধারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে।

২.৩ নিবন্ধনের তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (যাচাইয়ের জন্য)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা (জেলা ও বিভাগসহ)

মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার 222bk-এর রয়েছে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। 222bk কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।

• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড় হাতি ও ছোট হাতি অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নসহ)।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে লগআউট করতে ভুলবেন না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সক্রিয় রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কারণে সংঘটিত যেকোনো ক্ষতির জন্য 222bk দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে ক্ষতিটি আমাদের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে হয়েছে।

৪ আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

222bk-তে আমানত করার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank (DBBL), City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank

সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ আমানতের সীমা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্তর এবং যাচাইকরণ অবস্থার উপর নির্ভর করে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রল)

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে বিশেষ ক্ষেত্রে (যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বা ছুটির দিনে) এটি ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে। উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা থাকতে হবে।
• আমানত করার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে (কিছু ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য)।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 222bk অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।

৪.৩ লেনদেন ফি

222bk সাধারণত লেনদেনে কোনো ফি আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন bKash, Nagad) নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে, যা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

222bk বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা অফারের বিবরণীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত সম্পূর্ণ পূরণ করতে হবে।
• একটি বোনাস একসাথে সক্রিয় থাকলে অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না, যদি না অফারের শর্তে ভিন্নরূপ বলা থাকে।
• বোনাসের মেয়াদ অতিক্রান্ত হলে সেটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহার, কৌশলী বেটিং বা সিস্টেম শোষণের চেষ্টা করা হলে 222bk বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, বিজয় দিবস এবং অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে 222bk বিশেষ সীজনাল প্রমোশন পরিচালনা করে। এই সকল প্রমোশনের শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট অফার পেজে বিস্তারিত জানানো হয়।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ ফেয়ার প্লে

222bk-এর সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। আমাদের গেমগুলোতে ব্যবহৃত RNG সফটওয়্যার নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো বিশ্বখ্যাত গেম প্রোভাইডারদের সফটওয়্যার আমরা ব্যবহার করি।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত রয়েছে। এই সীমাগুলো গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য ক্রিকেট টুর্নামেন্টে লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বিশেষ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.৩ গেম ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 222bk সংশ্লিষ্ট রাউন্ডটি বাতিল বলে ঘোষণা করতে এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। বিবাদের ক্ষেত্রে 222bk-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গৃহীত হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 222bk প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার (Money Laundering) বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেটিং করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• মিলিত বেটিং (Collusion) বা ম্যাচ-ফিক্সিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা।
• বোনাস শর্তের ফাঁকফোকর কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের নামে বা হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু কপিরাইট লঙ্ঘন করে ব্যবহার করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে 222bk তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করার অধিকার রাখে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

222bk দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী গেমিংকে বিনোদনের উৎস হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তির উৎস হিসেবে নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সেশনের রিমাইন্ডার পাঠানো হয়।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

৯ মেধাস্বত্ব

222bk প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেমিং কন্টেন্ট এবং অন্যান্য উপাদান — 222bk বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। ব্যবহারকারীরা কেবলমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।

222bk-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 222bk নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি (যদি এটি 222bk-এর প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে না হয়)।
• ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, মহামারি, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি) কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।

১১ পরিষেবা স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

222bk নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে বারবার ব্যর্থ হলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি কোনো লেনদেন না থাকলে)।

ব্যবহারকারী চাইলে যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে উপলব্ধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, যদি তা সর্বনিম্ন উত্তোলনের সীমার উপরে থাকে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

222bk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিশ পাঠানো হবে অথবা প্ল্যাটফর্মে বিশেষ বার্তা প্রদর্শন করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
• ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ